★退貨流程
1、請於收到貨品的 7 日內備妥原發票,與【凱威懸命一皂~】客服人員聯絡要求退貨。如符合條件即可退貨,客服人員會安排相關退貨與退款事宜。
2、待客服人員了解情況後,如確定符合退貨條件,將會依照客戶指定之地點,協調與【凱威懸命一皂~】合作之貨運公司,處理取回退貨之寄送事宜;取貨時間請配合於一般上班時間辦理。
3、請將原收到之商品按照─1.原完整包裝;2.商品外盒、包裝部份不得有任何破損情況;3.配件需完整,例如:商品、發票、附件、包裝、廠商紙盒及所有資料等;4.一併放入原包裝箱中交寄送回。
4、如果有遺漏情況發生,【凱威懸命一皂~】客服人員會另外通知,要求補齊後才能退款。此時即便符合上述退貨條件原因退貨,購買者也須負擔此項額外之貨運處理費用。
5、如果無法補齊遺漏物件或因自行將商品送回時交寄過程有所毀損,則無法全額退費。【凱威懸命一皂~】客服人員將秉持最大誠信原則,以一般市場價值認定方式扣除相關成本後,退還所餘貨款。
** 請注意,如果是以下情況,恕我們無法接受退貨 **
1、超過收到貨品的 7 日內。
2、原發票遺失。
3、【凱威懸命一皂~】所提供之免費商品。
4、包裝已不完整的商品。(請保持商品、發票、附件、包裝、廠商紙盒及所有資料之完整性,否則恕不接受退貨)
★退款流程
【凱威懸命一皂~】客服人員收到原寄出之貨品,確認無誤後,即安排退還原款之動作。按照一般退款機制,請於當月 25 日前以支票寄至原收貨人之收件地址,即可於次月 5 日獲得退款。
 **  以下區域恕不提供宅急便包裹收送服務 **
宜蘭縣-釣魚台列嶼(全),高雄市-東沙(全)、南沙(全),澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼)、金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全)、台東縣-蘭嶼(全)。
★★ 再次感謝您購買本商品【凱威懸命一皂~】敬祝您順心 賺大錢 ★★
~ 如有不週祥之處請多多指教!祝您順心如意 ★★ 願再次商期~

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